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ご注文の流れ | |
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ご注文の流れ
◆ 商品を買い物かごに入れる ● 目録一覧から買い物かごに入れる ◎ ご注文される書籍の右端の「買い物かごに入れる」にチェックを入れ、 買い物かごに追加 ボタンを押します。 ◎ 買い物かごに追加 ボタンは、同一ページ中のどのボタンでもかまいません。 ◎ ボタンを押すと、買い物かごへページが移動します。 ◎ 追加ボタンを押さないまま別のページに移動するとリセットされます。 ● 詳細ページから買い物かごに入れる  ◎ 新刊図書の表紙イメージや、目録一覧のタイトルをクリックすると詳細がご覧いただけます。 ◎ お買い物かごに追加するには、画面右下の 買い物かごに入れる ボタンをクリックしてください。 ◆ 買い物かごの内容を確認する  ◎ ページ上部の お買い物かご をクリックすると、現在買い物かごに入っている商品を確認できます。 ◎ 注文を送信される前であれば、どの時点でも買い物かごへ戻ることができます。 ◆ 数を変更する、かごから出す  ● 数量を変更する 商品を1以上ご注文の場合は、「数量」の枠内の数字を書き換え、 更新 ボタンを押してください。 ● かごから出す 注文しない商品は、「削除」にチェックを入れ、 更新 ボタンを押すとかごから出すことができます。 ● 買い物を続ける（商品を追加する） さらに商品を追加する場合は、買い物かごページ下部の お買い物を続ける ボタンを押すか、ページ上部のリンクから目録へ戻り、目的の商品を買い物かごに入れる操作を繰り返してください。 ◎ 買い物かごの商品は、ページを移動しても買い物かごから出すか注文を完了、または 中止 ボタンでキャンセルするまで買い物かごに入ったままになります。 ◎ 更新 ボタンを押さないと、変更が反映されませんのでご注意ください。 ◎ 同じ商品を複数回「買い物かごに追加」すると、追加した数だけ行が増えますが、数量は1のまま変わりません。 ◆ 注文 買い物かごの商品を確認のうえ、よろしければ買い物かごページ下部の 注文 ボタンを押してください。商品のお届けに必要な情報をを入力していただく画面に移動します。※ この段階ではまだ注文は確定していません。 ● お届けに必要な情報の入力  ◎ 必要事項をご入力の上、 進む ボタンを押してください。ご注文内容確認画面に進みます。 ● 入力必須事項 ○支払方法 
・クレジット払 ・請求書払 ・代金引換（現金のみ） ○会員区分 ○会員番号（会員のみ） ○お名前 ○送付先電話番号 ○メールアドレス ○送付先郵便番号 ○送付先住所 ○送付先機関名 （送付先が自宅の場合不要） ◎ メールアドレスに誤りがありますと、注文が届かないことがあります。 ◎ 中止 ボタンを押すと、ご入力された内容、お買い物かごの中身を全てクリアします。 支払方法以下のお支払い方法をお選びいただけます。  ※ 土木学会非会員で、かつ個人でご購入の方は、『代金引換（現金のみ）』のみとなります。 
● ご注文内容の確認
 ◎ お支払方法でクレジットカードを選択された場合は 注文 ボタンを押していただいた後、カード情報の認証画面へ移動します ◎ 会員区分と会員サービスについて 会員の区分により会員サービスが異なります。会員区分と会員サービスの注意事項をよくお読みの上、ご選択ください。 ◎ お名前 ・ 個人会員の場合は、会員の方のお名前です。法人の場合は、ご担当者のお名前を記入してください。 ・ 注文後のトラブル防止のため、必ず個人名をお書きください。 ・ 個人名以外を記入された場合、ご注文を受付できませんので予めご了承ください。 ◎ 請求書に記載する宛名 ・ 宛名空欄をご希望の場合は、「無記入」とご記入ください。 ・ なにも記載されていない場合は、送付先機関名に記入されている機関名が宛名になります。（自宅送付の場合はお名前） ● ご注文の完了と確認メール
 ◎ 自動返信のメールが届かない場合 ・ メールアドレスのご記入が誤っているか、またはSPAMブロック(迷惑メール拒否機能)により削除されている可能性があります。 ・ 自動返信、および内容確認のメールが届かない場合は、お手数ですが公益社団法人土木学会 出版事業課へご注文が着信しているかご確認をお願いいたします。 ◆ 注文の取り消し ◎ ご注文送信前送信前に注文を取りやめる場合は，お買い物かごの中を空にするか、お客様情報入力画面またはご注文内容確認画面の 中止 ボタンを押してください。 ◎ ご注文送信後 内容確認のメール送信後は発送作業になりますので、内容確認メール到着後のご注文のキャンセル、変更はできません。ご了承ください。 ◆ ご注文完了後のご連絡について ご注文送信後、在庫切れやご注文内容のお問い合わせをお書きいただいたメールアドレスへお送りすることがあります。メールが送信されましたら内容を必ず確認していただきますようお願いいたします。◎ 在庫切れ、絶版等 在庫切れや絶版などにより、発送の遅延やご注文が受け付けられない場合は、メールでご連絡を差し上げます。ご注文のタイミングにより、在庫切れが確認メールを送信後に発生することもありますのでご了承ください。 ◎ 内容のお問い合わせ、再注文のお願い等 ご注文内容を確認の結果、会員番号の不備、ご担当者様のお名前がない等、お問い合わせ、またはご注文の再送をお願いすることがあります。この場合ご注文は受付されておりませんので、ご連絡をいただかない場合、ご注文をそのまま保留、またはキャンセルとさせていただいています。 ◆ 「刊行物・試験器販売」ウェブサイトでエラーがでてご注文できなかった場合 下記事項について出版事業課までお知らせいただければ幸いです（わかる範囲で結構です）１）ご利用の端末とオペレーティングシステム（OS） 例）Windows、mac、iPhone、Android、フィーチャーフォン ２）Webブラウザ 例）Chrome、Firefox、Internet Explorer、Edge、Safari ３）アクセスしたネットワーク 例）会社、自宅、屋外フリースポット、モバイルWi-fi ４）今回注文した品物の品名、「書籍詳細情報」のURL ５）現象発生日時 ６）トラブル発生までの手順 例）「刊行物・試験器販売」ページから「図書検索」で品物を検索 →「書籍詳細情報」の「買い物かごに入れる」をクリックしたところ作動しなかった ７）トラブル発生時に画面に表示されたメッセージやエラーコード 例）500内部サーバーエラー ８）その他、トラブル発生時に気づいたこと |
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